PROTECCIÓN DE DATOS

Agradecemos el interés mostrado por nuestros servicios. La protección de sus datos es una de nuestras principales preocupaciones, por lo que ponemos especial atención en el cumplimiento de las normas de privacidad. Tanto nuestros colaboradores como las empresas suministradoras de servicios que contratamos se comprometen a mantener la confidencialidad y a cumplir las disposiciones legales en lo que a la protección de datos se refiere.

Sobre nuestra presencia en internet

Se puede hacer uso de nuestra página web sin necesidad de aportar datos personales.

Datos de acceso / Ficheros de registro del servidor

El proveedor de nuestras páginas web recopila información y la archiva automáticamente en los llamados Server-Log-Files (ficheros de registro del servidor) que su navegador nos transmite de forma automática. Dichos ficheros son:

  • Tipo/Versión de navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • Referencia URL
  • Nombre de host del ordenador de acceso
  • Hora de solicitud del servidor

Estos datos no son asignables a una determinada persona. No se produce una fusión de estos datos con otras fuentes. Nos reservamos el derecho de comprobar con posterioridad estos datos en el momento en el que dispongamos de indicios concretos para un uso ilegítimo.

Datos personales

El objeto de la protección de datos son los datos personales que, según el Art. 3, párr. 1 del BDSG [Ley Federal sobre Protección de Datos], es información detallada sobre las circunstancias personales y/o materiales de una persona física determinada o determinable. Esto incluye datos como el nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono, es decir, datos personales que Ud. nos comunica en el proceso de registro o inicio y ejecución del contrato.

Recopilación, procesamiento y utilización de datos personales

“Recopilar”, en el sentido la Ley Federal sobre Protección de Datos significa conseguir datos personales. “Procesar”, según la Ley Federal sobre Protección de Datos es almacenar, modificar, transferir, bloquear y borrar datos personales. “Utilización”, en sentido de dicha ley, es cualquier uso que se hace de esos datos personales, siempre y cuando no se trate de un procesamiento.

Volumen de recopilación y procesamiento

El objetivo de la recopilación, procesamiento y/o utilización de datos personales son esencialmente las siguientes categorías y tipos de datos:

  • Datos personales relevantes
  • Datos de comunicación (por ej.: teléfono, email, etc.)
  • Datos contractuales relevantes (relación contractual, intereses relativos al producto o al contrato)
  • Datos contractuales de facturación y pago
  • Datos sobre información general (de terceros, por ej.: agencias de información, directorios públicos)

El círculo que se crea con el uso de sus datos personales dentro del marco del contrato de las partes interesadas abarca a los empleados con arreglo al Art. 3, párr. 11 de la Ley Federal de Protección de Datos.

Finalidad de la recopilación y utilización de sus datos

La recopilación de datos personales a través de nuestras páginas web se realiza con vistas al desarrollo de las relaciones contractuales establecidas con Ud., incluidos posibles derechos de garantía que surjan en el futuro, para nuestros servicios (por ej.: soporte telefónico), para garantizar una adecuada contabilidad en nuestra empresa, con fines administrativos y de marketing propios.

Siempre y cuando sea necesario para la ejecución del contrato o para el cumplimiento de la normativa, se almacenan también los datos de comunicación, que serán eliminados de inmediato en el momento en el que su almacenamiento ya no sea necesario.

Divulgación de los datos

Únicamente se procederá a la divulgación de sus datos personales previa autorización por su parte, a no ser que, debido a prioridades legales, estemos obligados a la divulgación de dichos datos (por ej.: a autoridades policiales/judiciales) o si fueran necesarios para la consecución de los términos contractuales. La divulgación de datos personales se producirá única y exclusivamente cuando sea indispensable para la relación contractual. Dependiendo de la forma de pago elegida por ustedes, los datos personales podrían ser transferidos, por ejemplo, a terceros para realizar transacciones de pago.

En tanto y en cuanto estemos vinculados contractualmente a terceras empresas o a prestadores de servicios externos, necesarios para poder cumplir con nuestras prestaciones, la información (datos) será cedida a estas empresas o a personas individuales para facilitar su trabajo. La selección de estas empresas y/o personas individuales se realiza con gran cuidado y se inspeccionan con regularidad para garantizar que sean respetadas las disposiciones legales de protección de datos a las que se ha comprometido contractualmente el proveedor de servicios correspondiente.

No se producirá en ningún caso la divulgación de sus datos a terceros no implicados - por ejemplo, con fines de marketing.

Derecho de información y rectificación, organismo responsable, contacto

Le asiste el derecho a solicitar información sobre los datos referidos a su persona y almacenados por nosotros, sobre su procedencia y sobre la finalidad de su almacenamiento. También le asiste el derecho a solicitar la rectificación de datos incorrectos, así como el bloqueo y borrado de los mismos.

En este sentido, somos el organismo responsable en lo que a la protección de datos se refiere.

Les rogamos que se dirijan a:

    MyIceCreamLab e.K.,

    Diego Sancho Loras

    Forsterstraße 18, 10999 Berlín

    info@MyIceCreamLab.com

Indicaciones para la comunicación vía email

Advertimos que la transferencia de datos en internet (por ej.: comunicación por email) puede presentar problemas de seguridad. En la comunicación por correo electrónico no existe una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Indicaciones con respecto a nuestro formulario de contacto

Puede enviarnos sus consultas utilizando el formulario de contacto. Recibiremos sus datos por correo electrónico a través de nuestro proveedor y se eliminarán una vez se haya dado respuesta a la consulta, siempre y cuando no exista obligación legal de conservarlos. No se utilizarán esos datos para ningún otro fin y tampoco se transferirán a terceros.

Indicaciones con respecto a la incorporación de servicios y contenidos de terceros

En tanto y en cuanto incorporemos contenidos de terceros a nuestra presencia en Internet como, por ejemplo, vídeos de Youtube o contenidos de otras páginas web, existe la posibilidad de consumir estos contenidos a través de nuestra presencia en Internet si previamente se facilita a los suministradores de dichos contenidos su dirección-IP. En caso contrario, estos contenidos no podrían ser enviados a su navegador. Por lo tanto es necesaria la dirección-IP para la visualización de estos contenidos. Nosotros nos esforzamos por utilizar solamente aquellos contenidos cuyos suministradores utilizan la dirección-IP exclusivamente para el envío de los contenidos incorporados. Si un tercer proveedor almacena su dirección-IP para otros fines como, por ejemplo, para fines estadísticos, nosotros no podemos intervenir y, por desconocimiento, tampoco podremos facilitarle información.

Google Analytics

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Ud. puede impedir la instalación de cookies mediante la correspondiente configuración del software de su navegador. Le advertimos, no obstante, que en ese caso no podrá aprovechar la totalidad de las funciones que la página web le ofrece. Al utilizar esta página web, Ud. se declara conforme con el procesamiento de sus datos por Google en el modo y con los fines anteriormente descritos.

Ud. puede impedir el registro mediante Google Analytics si activa el siguiente link. Se instalará un Opt-Out-Cookie que impedirá la captura de sus datos durante su visita a la página web: Desactivar Google Analytics:

Encontrará más información para las condiciones de utilización y protección de datos en:

http://www.google.com/analytics/terms/es.html

o en:

https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Le advertimos que en esa página web Google Analytics ha sido ampliado con el código <<gat._anonymizelp();>> para garantizar un registro anonimizado de las direcciones-IP (conocido como IP-Masking).

Cookies

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